キャンセルポリシーについて【2025.3月改定】

キャンセルポリシーについて
完全予約制のため、その日は一人一人のお客様の準備を行い、
他のお客様をお断りしている以上、
キャンセル料が発生する場合がございます。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
◇日時変更の場合も状況によりキャンセル料がかかる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
◇台風等の自然災害は不可抗力の為、ご連絡いただきましたらキャンセル料は発生しません。
診断・レッスンメニュー
次の場合は、キャンセル料をいただきます。
- 講座2週間前より:2,000円
- 1週間前のキャンセル:ご予約メニューの30%の金額
- 2日前のキャンセル:ご予約メニューの50%の金額
- 当日キャンセル:ご予約メニューの100%の金額
- 連絡なくご予約時間30分以上経過したときは、自動キャンセルとさせていただきます。
- キャンセル料+振込手数料を引いた分を原則1週間以内にご指定の口座へ返金いたします。
- カード払いのキャンセル処理は、タイミングによりカード会社からの後日返金になる場合があります。
- 台風、雪等公共の乗り物が動かなくなった際には、キャンセル料はかからずに別日に変更します。
養成講座
講座自体(カラーアナリスト養成講座、骨格診断養成講座)をキャンセルされた場合、
開始一週間前からキャンセル料がかかります。
■一週間前のキャンセル 講座料金の30%
■前日のキャンセル 講座料金の50%
■当日のキャンセル 講座料金の100%
顔タイプ診断Ⓡ養成講座のキャンセルは日本顔タイプ診断協会のキャンセルポリシーに準じます。
C・F・E ビューティーカラーからのお願い
当店は基本一人で運営をしており、
ありがたいことに沢山のお客様にお越しいただいています。
スタッフが沢山いるサロンとは異なり、一日に受講いただく人数に限りがあります。
キャンセルがもし出てしまうと、
大切なお客様の予約が取れなくなってしまいます。
キャンセル・遅刻の際は出来る限り早めのご連絡をお願いします。
3回続けて予約変更・キャンセルされますと次回以降ご予約をお断りさせていただくことがございますのでご了承ください。(特に土日祝は予約が込み合いますので繰り返しの予約変更はお控えください)
初めてご来店されるお客さまも大切なお客様としてお出迎えさせていただきます。
どうぞよろしくお願いします。
C・F・Eビューティーカラー
主宰:長田 正子